AGB

1.    Vertragsschluss

Mit Zusenden der Bestellbestätigung nach anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ kommt zwischen der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH (kurz „MeyerundKuhl“) und dem Kunden ein Vertrag zustande, mit dem der Kunde berechtigt ist, Textilien zu dem in der Bestellung angegebenen Preis einzusenden und reinigen und imprägnieren zu lassen (entsprechend der Dienstleistungsbeschreibung in der Bestellung).

Im Anhang der Bestellbestätigungsmail erhält der Kunde eine PDF-Datei zum Ausdruck eines Versandetiketts, mit dem er die Waren an Meyerundkuhl kostenfrei einsenden kann.

Meyerundkuhl ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, in diesem Falle erfolgt eine kostenfreie Rücksendung der Ware, sofern diese bereits an Meyerundkuhl versendet wurde.

Privaten Verbrauchern steht eine gesetzliche Widerrufsfrist zu. Beim Vertragsabschluß, vor anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, muss der Kunde bestätigen, dass er ausdrücklich den Beginn der Dienstleistung schon vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist wünscht. Der Kunde bestätigt weiterhin, dass er einverstanden ist, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Wäscherei schon vor dem Ende der gesetzlichen Frist das zustehende Widerrufsrecht verliert.

2.    Mängel am eingelieferten Reinigungsgut

Die MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Beschaffenheit des Reinigungsgutes verursacht werden und die nicht durch eine fachmännische Warenschau erkannt werden kann (z.B. Schäden durch ungenügende Festigkeit des Gewebes und der Nähte, ungenügende Echtheit von Färbungen und Drucken, Einlaufen, Imprägnierungen, frühere unsachgemäße Behandlung, verborgene Fremdkörper, durch oder bei zu den Textilien gehörigen Zubehörteilen wie z.B. Gürtel, Schnallen, Knöpfe, Pailletten, etc. und andere verborgene Mängel). Dasselbe gilt für Reinigungsgut oder Teile des Reinigungsgutes, die nicht oder nur begrenzt reinigungsfähig sind, soweit sie nicht entsprechend gekennzeichnet sind.

3.    Aufklärungspflicht des Kunden für besonders hochpreisiges Reinigungsgut. Entfernung von textilfremden Gegenständen durch den Kunden

Der Kunde hat auf besonders hochpreisiges Reinigungsgut bei der Übergabe an die die MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH hinzuweisen. Der Kunde hat darauf einzuwirken, dass vor der Übergabe der Textilien textilfremde Gegenstände, wie z.B. Kugelschreiber, Taschenmesser, u.a., entfernt sind.

4.    Rückgabe/Pflicht des Kunden zur Abholung

Die Rückgabe des Reinigungsgutes erfolgt durch Versendung durch unsere Logistikpartner (i.d.R. DHL) an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde hat das Reinigungsgut innerhalb von 14 Werktagen nach dem vorgesehenen Liefertermin im Falle der Zusendung anzunehmen. Geschieht dies nicht innerhalb eines Jahres, ist MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH zur gesetzlich vorgesehenen Verwertung berechtigt, es sei denn, der Kunde meldet sich vor der Verwertung. Solche Reinigungsgüter, deren Erlös die Kosten des genannten Verwertungsverfahrens nicht übersteigt, können wirtschaftlich vernünftig und freihändig verwertet werden. Der Kunde hat Anspruch auf einen etwaigen Verwertungserlös.

5.    Rügepflicht des Kunden bei Mängel/Fehlmengen/Falschlieferung beim ausgelieferten Reinigungsgut

Der Kunde hat zu beweisen, dass das Reinigungsgut der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH zur Bearbeitung übergeben wurde, z.B. durch Vorlage der Bestellung sowie des Einlieferungsnachweises bei DHL oder vergleichbare Dokumentationen. Offensichtliche Mängel bei der Rücklieferung müssen innerhalb von zwei Wochen nach Rückgabe gerügt werden. Gleiches gilt in den beiden vorgenannten Sätzen für die Rüge von offensichtlichen Fehlmengen oder Falschlieferungen bei der Lieferung.

6.    Haftung und Haftungsbegrenzung

Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Versand der Waren ist bis zu 500 € versichert, eine darüber hinausgehende Haftung wird ausgeschlossen. Im Fall fahrlässig verursachter Schäden ist ein Schadensersatz auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Begrenzung des Schadenersatzes gilt nicht für schuldhafte Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten oder für schuldhafte Verstöße, die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden. Gleichfalls gilt die Begrenzung des Schadenersatzes nicht bei Schäden durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.    Speicherung personenbezogener Daten zur Auftragsabwicklung

Sämtliche vom Kunden im Rahmen des Beauftragungsvorgangs mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie Anrede, Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer) wird die MeyerundSpezialwäschen GmbH ausschließlich gemäß den Bestimmungen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) und des Telemediengesetzes zum Zwecke der Auftragsabwicklung und Statistik erheben, speichern und nutzen. Die mitgeteilten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung, Statistik und des Versands gespeichert. Soweit es zur Bearbeitung des Auftrags notwendig ist (z.B. bei der Übermittlung der Lieferadresse), werden die Daten auch an Kooperationspartner (wie z.B. Kurierdienste oder die Post) weitergegeben bzw. übermittelt und dann auch von diesen Kooperationspartnern verwendet und gespeichert. In keinem Fall werden die Daten an unautorisierte Dritte weitergegeben.

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Mein Rauhleder-BMW-Motorradanzug "Atlantis 4" hatte nach 2 Jahren, mal wieder einer Wäsche dringend notwendig. Die Abwicklung online, mit Versandmarke und PayPal-Bezahlung funktionierte hervorragend, auch die gegebenen Informationen per...
06.12.2023, 04:40 Uhr
Alles sehr gut abgelaufen
03.12.2023, 00:09 Uhr
Es ist alles problemlos gelaufen.
02.12.2023, 19:11 Uhr
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung mit einen exzellenten Ergebnis! Die Regenjacke sieht aus wie neu und ist endlich wieder wasserabweisend und dicht! Vielen Dank dafür! Gerne jederzeit wieder.
02.12.2023, 18:16 Uhr
Sehr zu empfehlen haben gute Arbeit geleistet.
27.11.2023, 21:53 Uhr
Sehr schneller Service. Die Jacken kamen sauber zurück, alle Flecken raus. Die Imprägnierung scheint enorm gut ( habe Wasser im Bad drüber laufen lassen). Jederzeit wieder. Absolute Empfehlung.
27.11.2023, 19:47 Uhr
Sehr freundliche und extrem gute kompetente Beratung fur Neuimprägnierung fur meinen geliebten Bivaksack Und schnelles Ausführen und Zuruckschicken. der Bivacksack ist frisch gewaschen und imprägniert und fühlt sich gut...
25.11.2023, 16:26 Uhr
Ich habe diesen super Service, das 1.Mal in Anspruch genommen. Es hat alles prima geklappt und meine Sachen sind heute wohlbehalten wieder bei mir angekommen. Besten Dank an das Team. Liebe Grüße von Heidi Voigt
24.11.2023, 14:06 Uhr
24.11.2023, 06:16 Uhr
freundlicher Kontakt, schnelle Bearbeitung, gute Arbeit
23.11.2023, 11:37 Uhr
22.11.2023, 16:29 Uhr
22.11.2023, 15:07 Uhr
Organisation perfekt,alles sauber wie neuer Gerne wieder
21.11.2023, 17:09 Uhr
Toll, dass es einen solchen Reparaturservice gibt. So kann ich meine Regenjacke bestimmt noch lange weiternutzen.
20.11.2023, 09:20 Uhr
Die Reparatur wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt, so wie bestellt. Ob es hält zeigt sich mit der Zeit. Die Durchlaufzeit war ein bissl hoch, hat mich aber nicht gestört.
19.11.2023, 07:48 Uhr
17.11.2023, 17:37 Uhr
Die Jacke wurde gereinigt und imprägniert, wie versprochen. Zu mir zurück geschickt in tadellosem Zustand. Bin sehr zufrieden.
15.11.2023, 12:38 Uhr
Sauber Eine der beiden Jacken hatte Kettenfett abbekommen und ich hatte nicht erwartet das sie so gut sauber zu bekommen war. Danke
14.11.2023, 13:21 Uhr
war schon das zweite mal bei ihnen komme wieder alles super danke schöffel jacke wie neu
14.11.2023, 08:43 Uhr
Super Service, kann ich nur weiterempfehlen, schneller Versand
11.11.2023, 14:46 Uhr
Tolle Möglichkeit seine Jacken langfristig zu nutzen! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und ein super Endergebnis!
09.11.2023, 19:42 Uhr
Der Versand klappt super einfach und nach gut einer Woche war die Jacke wieder da. Auf den ersten Blick sieht sie super aus, das Wasser perlt so ab.
08.11.2023, 18:19 Uhr
08.11.2023, 17:07 Uhr
Ich habe eine dünne Daunenjacke von Jack Wolfskin von Euch reinigen lassen.Da gibt es nichts besser zu machen.Einfache Bestellung,einfacher Versand mit super schnellen Rückversand und das innerhalb einer Woche.Besser geht nicht !!!! Ich...
28.10.2023, 20:55 Uhr
Hat sehr gut geklappt! Ist gut geworden :)
27.10.2023, 22:48 Uhr
Perfekt
27.10.2023, 21:40 Uhr
Gute Kommunikation tolle Aufbereitung der Daune
26.10.2023, 21:19 Uhr
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Die Softshell-Jacke ist wieder dicht, riecht nicht nach Chemie und ohne PFAS. Gerne jederzeit wieder!
25.10.2023, 20:37 Uhr
Wertigen Canada Goose Winter Parka speckig einsendet und fantstisch gereinigt und imprägniert wieder bekommen. Die Jacke sieht wieder toll aus. Ich kann diesen Service jetzt aus eigener Erfahrung in vollem Umfang weiter empfehlen.
21.10.2023, 11:16 Uhr
Hat organisatorisch alles super geklappt und Die Jacken scheinen wieder richtig dicht zu sein. Die Sachen waren schon älter somit konnte ich die Nutzungsdauer verlängern.
19.10.2023, 11:54 Uhr
Schneller Service, tolle Arbeit jederzeit wieder!
17.10.2023, 10:34 Uhr
Habe da schon mehrmals meine Outdoor Jacken neu imprägnieren lassen. Sehr schnelle Abwicklung.
15.10.2023, 10:16 Uhr
eine schnelle Bearbeitung und einen guten Service.
14.10.2023, 14:55 Uhr
Einwandfreier Service. Ausgesprochen freundliche Kommunikation. Die Mitarbeiter denken mit und melden sich nochmals beim Kunden, wenn ihnen am Auftrag etwas Ungewöhnliches auffällt - sehr gut!!
13.10.2023, 00:09 Uhr
Es gibt für mich nichts zu beanstanden. Sauber und schnell! Einfacher geht`s nicht!
11.10.2023, 20:31 Uhr
+ Ihre schnelle Antwort auf meine Anfrage und die sehr gute Ausführung des Auftrages von der Absendung meiner Jacke bis zur Rücklieferung hat es ca. 9 Tage gedauert. Eine Info, über den Eingang bei Ihnen wäre hilfreich !
05.10.2023, 16:44 Uhr
Schnell, sorgfältig und ordentlich. Das ganze Bestellung ist einfach durchzuführen!
05.10.2023, 16:16 Uhr
Bestellung, Kommunikation und schnelle Erledigung alles Super. Das Ergebnis konnte ich noch nicht testen, denn es ist seither immer schönes Wetter gewesen.
01.10.2023, 17:43 Uhr
28.09.2023, 16:46 Uhr
Sehr schnelle Fertigstellung und Versand. Qualität wie immer perfekt, danke
26.09.2023, 19:06 Uhr
Meine gelbe Hardshell-Jacke von Mammut war ziemlich verdreckt. Nach der Reinigung sieht sie aus wie neu. Hätte ich nicht für möglich gehalten. Klasse, kann ich nur empfehlen!
24.09.2023, 13:39 Uhr
Alles Bestens. Danke.
23.09.2023, 14:34 Uhr
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung, habe montags zwei Jacken verschickt und bereits am Donnerstag wieder erhalten.
23.09.2023, 13:03 Uhr
Schnell, Sauber und ohne Schnick Schnack!
22.09.2023, 18:25 Uhr
Was könnt Ihr besser machen ? Rein gar nichts . Ich hatte meine betagte, 15 Jahre alte Hein Gericke Textilkombi eingeschickt. Ich bekam eine Mail mit der Bitte um einen Rückruf. Herr Meyer erklärte mir, das der Waschvorgang evtl. die...
21.09.2023, 22:28 Uhr
Jacke kam innerhalb einer Woche gereinigt und imprägniert zurück. 2x beauftragt, 2x voll zufrieden *****
19.09.2023, 16:06 Uhr
Ein sehr unkomplizierter Service! Sehr schnelle Erledigung, Jacke sauber, und die Wirkung der Imprägnierung teste ich dann im Herbst/Winter Werde ich auf jeden Fall wieder nutzen!
15.09.2023, 13:48 Uhr
09.09.2023, 18:17 Uhr
Die Bestellung verlief schnell, gründlich, pünktlich und unkompliziert. Ein ganz dickes Lob und vielen Dank. Und die Jacken sind dicht!
30.08.2023, 21:58 Uhr
30.08.2023, 21:57 Uhr
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